Verantwortungsvolles Spielen

In der Spielothek Gelsenkirchen setzen wir uns dafür ein, ein sicheres und verantwortungsbewusstes Spielumfeld für all unsere Spieler zu schaffen. Wir möchten, dass Sie Spaß haben, während Sie bei uns spielen, und gleichzeitig auf Ihr Wohlbefinden achten.

Einzahlungsgrenzen

Um Ihnen zu helfen, Ihre Ausgaben zu kontrollieren, bieten wir die Möglichkeit, tägliche und wöchentliche Einzahlungsgrenzen auf Ihrer Spielkarte festzulegen. So können Sie sicherstellen, dass Sie an einem einzelnen Tag oder in einer Woche einen bestimmten Betrag nicht überschreiten. Um dies zu tun:

1. Besuchen Sie unser Kundenserviceteam im Veranstaltungsort.
2. Informieren Sie sie über Ihr Anliegen zur Festlegung von Einzahlungsgrenzen.

Auszeiten

Wenn Sie das Gefühl haben, eine Pause vom Spielen zu benötigen, bieten wir Auszeiten an, die von 24 Stunden bis hin zu einer permanenten Selbstsperre über die Gemeinsame Glücksspielbehörde der Länder (GGL) reichen können. Um dies einzuleiten:

1. Besuchen Sie unser Kundenserviceteam im Veranstaltungsort.
2. Lassen Sie sie wissen, dass Sie eine Auszeit aktivieren möchten.

Selbstsperre

Wenn erforderlich, können wir Ihre Spielkarte aus verantwortungsbewussten Gründen dauerhaft sperren. Bitte beachten Sie, dass die Selbstsperre unwiderruflich ist und Sie von allen Standorten der Spielothek Gelsenkirchen ausschließt.

Um eine permanente Selbstsperre zu beantragen:

1. Kontaktieren Sie unser Kundenserviceteam im Veranstaltungsort.
2. Sie werden Sie durch den Ausschlussprozess über die GGL-Plattform führen.

Unterstützungsorganisationen

Für diejenigen, die mit Spielproblemen kämpfen, empfehlen wir dringend, diese Organisationen zur Beratung und Unterstützung zu konsultieren:

• Check-dein-Spiel.de
• Deutsche Hauptstelle für Suchtfragen

Bitte achten Sie darauf, während Sie Spiele in unserem Veranstaltungsort genießen, einen ausgewogenen Lebensstil zu pflegen. Denken Sie daran, dass verantwortungsvolles Spielen die Verantwortung aller ist.